Para cambios y devoluciones hay un plazo de 10 días desde la fecha que se realizó la emisión de la boleta o factura.  Este se aceptará siempre y cuando el producto presente fallas de fabricación. Se debe presentar boleta y/o factura de compra.

Si se comprueba que el producto fue interferido, mal utilizado o dañado por el cliente aplicando fuerza excesiva, no se realizará ningún cambio y la devolución del producto será con envío por pagar a cargo del cliente.

Por normas de higiene, las argollas y aros no tiene cambio ni devoluciones.

Las cadenas solo cuenta con garantía por fallas en su material, pero no por cortes o daños en su broche.

Los costos de envíos para cambios y devoluciones, será costeado por el cliente.

No realizamos devolución de dinero.